Kalsel. WahanaNews.co - PT PLN Unit Induk Distribusi Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah (UID Kalselteng) menyerap aspirasi pelanggan menyambut Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2023 yang diisi sejumlah kegiatan.
Salah satunya mengunjungi pelanggan potensial yakni Rumah Sakit Ciputra dan Hotel Galaxy di Banjarmasin yang dipimpin langsung General Manager PLN UID Kalselteng Muhammad Joharifin beserta jajaran manajemen, Senin (4/9).
Baca Juga:
Urgensi Krisis Iklim, ALPERKLINAS Apresiasi Keseriusan Pemerintah Wujudkan Transisi Energi Bersih
Berdasarkan keterangan tertulis Humas PLN UID Kalselteng diterima di Banjarbaru, Selasa, rombongan manajemen PLN tiba di RS Ciputra dan diterima dengan hangat oleh Direktur RS Ciputra Dr Sony Prabowo sekaligus mengapresiasi kunjungan.
"Kami mengapresiasi kunjungan pertama kalinya General Manager PLN berkunjung ke Ciputra dalam rangka Hari Pelanggan. Kami sangat berterima kasih atas pelayanan PLN yang sudah sangat bagus diberikan kepada kami," ujar Sony.
Joharifin mengatakan, kunjungan yang dilakukan adalah momentum yang tepat bagi PLN menunjukan kepedulian dan apresiasinya kepada pelanggan yang setia menggunakan listrik dari perusahaan negara itu.
Baca Juga:
Di COP29, PLN Perluas Kolaborasi Pendanaan Wujudkan Target 75 GW Pembangkit EBT 2030
"Melalui HPN, kami mengetahui secara langsung bagaimana tingkat kepuasan pelanggan. Selain itu akan menampung aspirasi pelanggan terhadap layanan PLN selama ini," ucap Joharifin disela kunjungan.
Ditekankan Joharifin, PLN terus berkomitmen memberi kemudahan dan kenyamanan kepada pelanggan melalui transformasi yang telah dibuat dengan berbagai layanan seperti aplikasi PLN Mobile.
"Melalui aplikasi PLN Mobile, semua masalah kelistrikan bisa dengan cepat dan tepat diselesaikan, baik itu laporan gangguan, pasang baru listrik dan juga tambah daya sehingga sangat memudahkan pelanggan," ungkapnya.
